U zavisnosti od načina na koji stupate u kontakt sa Poliklinikom Inula Medic i zdravstvene usluge koju koristite, možemo obrađivati različite kategorije podataka.

To mogu biti ime i prezime, datum rođenja i drugi identifikacioni podaci kada su potrebni, broj telefona, email adresa, podaci potrebni za zakazivanje pregleda, kao i podaci koje dobrovoljno navedete prilikom komunikacije sa nama.

Kada je potrebno radi pružanja zdravstvene usluge, obrađujemo i podatke o zdravstvenom stanju, medicinsku dokumentaciju, rezultate analiza i pregleda i druge informacije potrebne za bezbedno pružanje zdravstvene zaštite.

Poliklinika Inula Medic pruža zdravstvene usluge bebama, deci i adolescentima. Podaci maloletnih pacijenata obrađuju se isključivo u meri potrebnoj za pružanje zdravstvene zaštite i u skladu sa propisima koji uređuju prava pacijenata i zaštitu podataka o ličnosti.

Kada pregled ili komunikaciju inicira roditelj, staratelj ili drugo ovlašćeno lice, možemo obrađivati i njegove kontakt i identifikacione podatke.

Podaci deteta ne koriste se za svrhe koje nisu povezane sa zdravstvenom zaštitom ili drugom zakonitom svrhom bez odgovarajućeg pravnog osnova.

Pravni osnov zavisi od vrste podatka, svrhe obrade i odnosa koji imate sa Poliklinikom Inula Medic.

Obrada se može zasnivati na zakonskoj obavezi zdravstvene ustanove, potrebi za pružanjem zdravstvene zaštite, zaključenju ili izvršenju ugovornog odnosa, legitimnom interesu kada su za to ispunjeni uslovi ili saglasnosti kada je ona potrebna.

Kada se obrada zasniva na saglasnosti, saglasnost možete povući, bez uticaja na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.

Kada nas kontaktirate telefonom, emailom ili putem forme na sajtu, možemo obrađivati podatke potrebne da odgovorimo na vaš upit ili organizujemo zdravstvenu uslugu.

Ako pregled zakazuje druga osoba, na primer roditelj za dete, član porodice, predstavnik kompanije ili osiguravajućeg društva, mogu se obrađivati podaci osobe koja zakazuje i pacijenta za kog se usluga organizuje.

Molimo vas da putem opšte kontakt forme ne šaljete više zdravstvenih ili drugih osetljivih podataka nego što je potrebno za vaš upit.

Internet stranica Poliklinike Inula Medic može koristiti neophodne, funkcionalne, analitičke i marketinške kolačiće i slične tehnologije.

U zavisnosti od podešavanja sajta, možemo koristiti alate kao što su Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel i druge tehnologije za merenje posećenosti, analizu korišćenja sajta i optimizaciju oglašavanja.

Analitički i marketinški alati koriste se u skladu sa vašim izborom i podešavanjima saglasnosti za kolačiće kada je takva saglasnost potrebna.

Podaci se ne čuvaju duže nego što je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni, osim kada je duže čuvanje propisano zakonom ili potrebno radi ostvarivanja ili zaštite pravnih zahteva.

Medicinska dokumentacija čuva se u rokovima propisanim odgovarajućim zdravstvenim propisima, dok se finansijska i računovodstvena dokumentacija čuva u skladu sa primenljivim poreskim i računovodstvenim obavezama.

Podaci dobijeni putem običnog upita ili kontakt forme čuvaju se onoliko koliko je potrebno za rešavanje upita i eventualnu dalju komunikaciju, osim kada postoji drugi osnov za njihovo dalje čuvanje.

Zahtev u vezi sa podacima o ličnosti možete uputiti Poliklinici Inula Medic putem naših zvaničnih kontakt kanala.

Radi zaštite vaših podataka, pre postupanja po zahtevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca zahteva.

Imate pravo i da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka izvršena suprotno važećim propisima.

Pojedini pružaoci tehnoloških, analitičkih ili komunikacionih usluga mogu koristiti infrastrukturu koja se nalazi van Republike Srbije.

Kada je takav prenos primenljiv, nastojimo da koristimo pružaoce usluga i odgovarajuće mehanizme zaštite koji omogućavaju zakonitu i primerenu zaštitu podataka.

Ova Politika privatnosti može biti povremeno izmenjena zbog promena propisa, organizacije rada Poliklinike Inula Medic, novih zdravstvenih usluga ili tehnologija koje koristimo.

Aktuelna verzija Politike privatnosti biće dostupna na ovoj stranici.

Poslednje ažuriranje: avgust 2026.